Co je know-how?

Know-how je souhrn znalostí, dovedností, zkušeností a postupů, které umožňují efektivní vykonávání určité činnosti nebo dosažení konkurenční výhody. Tento pojem se často používá v podnikání, průmyslu a technologiích, kde označuje cenné neveřejné informace, které mají praktickou hodnotu. Může se jednat např. o unikátní výrobní postupy, specifické technické práce, interní obchodní strategie a know-how v marketingu, softwarové algoritmy a nepatentované technologie.

Hlavní charakteristiky know-how:

• Specifické znalosti – nejsou obecně známé a jsou výsledkem praxe, výzkumu nebo inovací.
• Praktické využití – musí být možné je aplikovat v praxi (např. v podnikání nebo výrobě).
• Hodnota pro firmu – know how často zvyšuje konkurenceschopnost a může být chráněno jako obchodní tajemství.
• Nepřenositelná povaha – často se předává pouze uvnitř organizace nebo licencováním.