Co je Candidate experience?
Candidate experience neboli zkušenost uchazeče označuje celkový dojem, který si kandidát vytváří o firmě během náborového procesu.
Zahrnuje všechny kontakty s potenciálním zaměstnavatelem – od první reakce na pracovní nabídku přes odeslání životopisu a výběrové řízení až po komunikaci o výsledku.
Kvalitní candidate experience stojí především na srozumitelné komunikaci, rychlé reakci, transparentním průběhu náboru a respektujícím přístupu k uchazečům.
Pozitivní zkušenost kandidátů může výrazně ovlivnit dobrou pověst firmy jako zaměstnavatele (employer branding) – a to i v případě, že uchazeč pracovní pozici nakonec nezíská.