Benchmarking
Benchmarking je proces systematického porovnávání a měření vlastních produktů, procesů a metod s těmi, kdo jsou v dané oblasti považováni za nejlepší. Cílem je identifikovat oblasti, ve kterých je možné dosáhnout zlepšení a přiblížit se k špičkovým výkonům.
Důležitost benchmarkingu spočívá v identifikaci nedostatků, stanovení cílů, inovaci a zvýšení konkurenceschponosti.
Benchmarking je kontinuální proces, který vyžaduje aktivní přístup a ochotu k neustálému zlepšování. Díky němu může každá organizace dosáhnout vynikajících výsledků a udržet si konkurenční výhodu.