Náhrada globálního HR systému lokálním SaaS řešením
Výchozí stav: Od nákladného globálního systému k efektivnímu řešení
Společnost OFFICEO s.r.o. se po vlastnických změnách ocitla v situaci, kterou zná mnoho poboček nadnárodních firem. Využívala robustní globální systém (Workday), který byl sice komplexní, ale pro lokální potřeby zbytečně nákladný a nepružný.
Hlavní motivace pro změnu:
- Vysoké provozní náklady: Model měsíčního pronájmu globálního řešení neodpovídal reálnému přínosu pro lokální trh.
- Časový tlak: Nutnost ukončit původní službu k fixnímu datu a plynule přejít na nový systém.
- Požadavek na flexibilitu: Potřeba řešení, které je cloudové (SaaS), ale zároveň umožňuje zakázkové úpravy a postupné rozšiřování.
Strategické rozhodnutí: Cloudová dostupnost a rychlá adaptace
Výběrové řízení bylo mimořádně efektivní a trvalo pouhých 8 týdnů. Zahrnovalo jak osobní prezentace, tak přímé jednání s vedením společnosti. Hlavním kritériem byla schopnost dodavatele garantovat bezpečný přenos dat 600 zaměstnanců a zprovoznění klíčových agend v řádu několika měsíců.
Přínosy přechodu na plusPortal:
- Technologická nezávislost: Získání plné kontroly nad nastavením procesů v souladu s lokální legislativou a specifickými zvyklostmi firmy.
- SaaS model v MS Azure: Moderní cloudové řešení bez nutnosti investic do vlastního hardwaru.
- Široká dostupnost a workflow: Zpřístupnění systému všem 600 zaměstnancům, což umožní digitalizovat schvalování absencí a proces hodnocení napříč celou strukturou.
- Otevřenost pro další rozvoj: Systém je připraven na budoucí rozšíření o moduly Docházka či Vzdělávání a umožňuje specifické zakázkové úpravy.
Implementace: Úspěšná migrace v rekordním čase
Největší výzvou projektu byl fixně daný konec původního systému. Služba Workday byla ukončena po 7 týdnech od objednávky plusPortalu. Tento šibeniční termín vyžadoval maximální nasazení a dokonalou souhru kompetentního týmu na straně klienta s pružností našeho nástroje. Celá implementace pro 600 zaměstnanců pak byla kompletně uzavřena za 15 týdnů.
Fázování projektu pro maximální plynulost
- Fáze 1 – Migrace a kontinuita: Nejdůležitějším milníkem byl import dat 600 osob a zprovoznění modulu Personalistika v cloudu. Díky intenzivnímu čištění dat a instalaci na MS Azure byl zajištěn plynulý přechod, který umožnil k plánovanému datu původní službu definitivně vypnout.
- Fáze 2 – Rozšíření agendy: Po zajištění ostrého startu následovalo nasazení modulů Hodnocení a Volno (workflow pro plánování a schvalování nepřítomností), které sjednotilo a zjednodušilo procesy napříč celou společností.
Změna týmu v průběhu projektu
I přes precizní plánování došlo k nečekané komplikaci – v polovině implementace odešel klíčový uživatel na straně zákazníka. Díky vysoké prioritě projektu ze strany HR managementu a jasně nastavené struktuře implementace byly všechny termíny dodrženy.
Výsledek: Efektivní procesy a prostor pro strategické HR
Úspěšná migrace na plusPortal neznamenala jen technologickou změnu, ale zásadní posun v kvalitě vnitrofiremních procesů pro 600 zaměstnanců.
- Vedení společnosti: Získání nákladově transparentního řešení, které je plně pod lokální kontrolou a připravené na budoucí rozšiřování bez závislosti na zahraniční centrále.
- HR oddělení: Výrazné snížení administrativní zátěže díky automatizaci správy absencí a hodnocení. HR tým se nyní může věnovat rozvoji lidí namísto obsluhy dat.
- Zaměstnanci a manažeři: Intuitivní cloudový přístup k vlastnímu profilu. Schvalování dovolených probíhá online a okamžitě, což zvýšilo uživatelský komfort a zrychlilo komunikaci v týmech.
Klíč k úspěšné realizaci:
- Priorita shora: Projekt měl od začátku jasnou podporu managementu, což zkrátilo rozhodovací procesy na minimum.
- Kvalita dat: Maximální důraz na precizní přípravu importních souborů v první fázi umožnil bezproblémový start pro všech 600 uživatelů.
- Flexibilita lokálního partnera: Schopnost systému pružně reagovat na specifika českého trhu a individuální požadavky klienta.
Závěr
Příběh OFFICEO potvrzuje, že i velká organizace může úspěšně a rychle vyměnit globální systém za lokální řešení, pokud má jasnou vizi a spolehlivou platformu. plusPortal se ukázal jako nástroj, který dokáže nabídnout stabilitu velkého systému, ale zároveň flexibilitu, kterou vyžaduje dynamické firemní prostředí.
Naše spolupráce se však nezastavila pouze u dodání softwaru. Do půl roku od ostrého startu se naše partnerství přirozeně prohloubilo převzetím kompletní mzdové agendy. Zákazník tak v plusPortalu získal nejen moderní nástroj, ale díky mzdovému outsourcingu od PC HELP i komplexní službu „vše pod jednou střechou“. Tento model přinesl firmě maximální efektivitu, legislativní jistotu a uvolnil HR týmu ruce pro strategickou práci se zaměstnanci.
Zpět na seznam případových studií